Как выбрать облачный сервис для бизнеса

Мы уже писали о том, “Что такое облачные технологии”. Сейчас же поговорим, как выбрать подходящий для вашего бизнеса облачный сервис.
Вот несколько важных, на наш взгляд, критериев:
1. Хороший разработчик улучшает свой облачный сервис постоянно. Сервис, который работает пять лет, будет точно лучше того, что начал функционировать всего несколько месяцев назад. Проверить это легко, стоит обратить внимание на сайт разработчика: есть ли какие-то обновления в системе, что происходит с сервисом. Если за последнее время ничего нет, то, скорее всего, скоро выбранное облако загнется.
2. Узнайте заранее, всегда ли доступен сервис. Например, показатель «uptime 99,8%» означает, что сервис недоступен около 1,5 часов в месяц. Uptime - время доступности сайта. Проверить его можно двумя способами. Первый, это обратиться к владельцам сервера и узнать цифру у них. Второй, воспользоваться специальным сайтом (host-tracker.com; hosting-ninja.ru и другие), который проверяет доступность интересующего вас сервиса в течении определенного времени. 100% работоспособность обеспечить довольно трудно, так что лучше отнестись с опаской к сервисам, обещающим вам 100% uptime.
3. Думается, что важным для вашего бизнеса будет являться безопасность и надежность облачного сервиса. Кто будет иметь доступ к вашим документам? Есть ли возможность делать резервную копию на случай, если с сервисом что-то случится?
4. Ещё немного о безопасности. Одним из явных плюсов облака будет возможность разделить права доступа сотрудников. Чтобы каждый мог воспользоваться только теми документам, с которыми он непосредственно работает.
5. При использовании облачного сервиса вы будете зависеть от его технической поддержки. Важно узнать, какими способами доступна поддержка (телефон/почта/мессенджер), время и дни работы.
6. Если вам нужен сервис с возможностью подготавливать отчетные перед государством документы, то лучше выбрать российский облачный сервис. Ни один западный с такой задачей не справится. Правда у них обычно намного больше различных возможностей.
7. Обязательно, прежде чем регистрироваться, используйте возможность пробного периода. В основном, облачные сервисы дают на это 14-30 дней. Этого вполне должно хватить, чтобы вы и ваши сотрудники поняли: удобно ли вам на нем работать и все ли функции, нужные вам, здесь есть.
8. Возможно, через какое-то время вам захочется сменить облачный сервис. Так что нужно заранее позаботиться о путях к отступлению: в сервисе должна быть возможность выгрузить все документы и данные.