AIDA
AIDA - это концепция успешной рекламной модели. Дословно attention, interest, desire, action переводится как внимание, интерес, желание, действие. Это то, как в идеале реклама должна взаимодействовать с потребителем. Сначала товар должен привлечь внимание и вызвать интерес, затем у потенциального покупателя появляется желание завладеть товаром и в конце уже само приобретение продукта.
Как же добиться того, чтобы потребители прошли все четыре этапа? Давайте остановимся на каждом поподробнее.
Внимание
При привлечении внимания важно ещё и получить доверие покупателя, а для этого надо знать свою потенциальную аудиторию: ценности, уровень зарплаты, уровень образования и другое.
Лучше всего использовать в рекламе всего один аргумент, который действительно привлечет внимание. Обычно используют какое-либо уникальное торговое или эмоциональное предложение. Хорошим примером последнего является реклама “Old Spise”: “Посмотрите на своего мужчину и на меня…”.
Так же для привлечения внимания можно использовать приведение малоизвестной статистики, цитирование, предложения по промо-акциям и т.п.
Интерес
Теперь надо удержать внимание и вызвать у потребителя интерес. Для этого покупатель должен узнать как можно более полную информацию о товаре. Ещё лучше, если в дополнение к своей рекламе вы привяжите какую-то актуальную и интересную информацию для вашей аудитории.
Например, сухарики “Кириешки” публиковали на своих упаковках рецепты приготовления салатов с использованием их продукции.
Желание
Если предыдущие два этапа проведены качественно, то с этим пунктом проблем возникнуть не должно. Здесь важно дать понять клиенту, что товар ему действительно нужен и сможет удовлетворить его потребности.
Чтобы добиться сильного желания купить продукт здесь и сейчас, стоит указать на уникальность товара или эксклюзивность предложения. Самый распространенный ход - это фраза “Только здесь и сейчас”, которую очень любят использовать ведущие “магазинов на диване”.
Так же помогают другие банальные, но действенные маркетинговые ходы как: предложение скидки, бонусов, подарков и прочего.
Действие
Стоит отметить, что AIDA - работает как воронка: в самом начале довольно большой охват аудитории, но с каждым этапом он уменьшается.
Все предыдущие шаги были грамотно разработаны и проведены - значит до действия, то есть до приобретение товара или услуги, дойдет максимально возможное число потребителей. Главное на последнем этапе сделать процесс покупки товара как можно более быстрым, комфортным и легким, чтобы не спугнуть клиента в последний момент.
2016-06-23
