Самые распространенные маркетинговые ошибки
Итогом грамотной маркетинговой кампании может стать не только увеличение объемов продаж, но и получение вашей фирмой хорошей репутации среди реальных и потенциальных клиентов. Но при неправильной подготовке кампании все результаты могут быть сведены к нулю, поэтому мы собрали самые распространенные маркетинговые ошибки, допускаемые многими предпринимателями.
Маркетинговая ошибка № 1
Одной из ключевых ошибок маркетинга является недостаток исследований при разработке компании. Довольно часто на данном этапе фактически компания и заканчивается, ведь это фундамент, на котором держатся остальные шаги по увеличению продаж, поэтому здесь ошибки недопустимы. Регулярно анализируя и исследуя рынок вы получаете точную информацию об интересах своих клиентов. Поймите, что цена товара - это далеко не единственный критерий, по которому потребитель выбирает товар. Поэтому зная желания клиентов и состояние рынка вы получите значительное преимущество над своими конкурентами, конечно, при условии, что они всего этого не знают.
Маркетинговая ошибка № 2
При неправильном позиционировании все ваши труды, какими бы титаническими они не были, в итоге могут не дать результата. Допустим, если вы пытаетесь дать клиентам понять, что у вас самые доступные цены, то сделайте их действительно доступными. Если не можете, то меняйте позиционирование. Уж поверьте, что ни к чему хорошему неоправданные ожидания клиентов не приведут.
Маркетинговая ошибка № 3
Одним из наиболее важных факторов, отличающих вашу фирму от конкурентов является уникальное торговое предложение. Если такового нет, то вам необходимо его придумать и реализовать. УТП должно стать своеобразной философией вашей компании. Если его нет, то клиенты к вам не потянутся, а если есть, то нужно донести его до потребителей.
Маркетинговая ошибка № 4
Четвертая маркетинговая ошибка заключается в неспособности компании сохранить интерес клиентов. Учтите простой факт, что большую часть товаров и услуг всегда приобретают постоянные клиенты. Главная цель ваших маркетологов - завоевать постоянную клиентскую базу. Это, конечно, совсем не значит, что не нужно привлекать новых клиентов, но необходимо правильно расставить приоритеты. Ваш приоритет - сохранить тех клиентов, которые уже у вас что-то купили. Кстати, по себестоимости удержание старого клиента в разы дешевле, чем привлечение нового.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
