Вкус бизнеса
  • Start-up
  • Управление
  • Маркетинг
  • Информационные технологии
  • Финансы
  • Истории
  • Дневники

Социально ответственный бизнес

Социально ответственный бизнес

Что это?

Помимо юридической и экономической ответственности бизнеса, которые четко регулируются законодательством, существует ещё и социальная ответственность. К единому определению ни теоретики, ни практики пока не пришли. Так что попытаемся объяснить этот термин своими словами. Социальная ответственность бизнеса (СОБ) - это ответственность компании за свои действия и ведение предпринимательской деятельности перед государством, другими организациями и обществом в целом.

Дело это совершенно добровольное. Никто не может заставить коммерческую компанию заботиться об экологии или увеличить за свой счет размер пенсионных отчислений для своих сотрудников. Хотя есть и обязательные законодательные и налоговые нормы. Их Ассоциация Менеджеров России считает первым, базовым, уровнем социальной ответственности. Второй уровень - обеспечение своих служащих хорошими условиями жизни и труда, а третий - благотворительность.

 

Плюсы и выгода

Напрямую и быстро увеличить свой доход, следуя концепции СОБ, вряд ли получится. Есть, правда, в таком поведении ряд плюсов, которые отмечает кандидат экономических наук, доцент МЭСИ Прохорова Н.Г.

Во-первых, репутация компании увеличивается, а следовательно увеличивается её стоимость и желание других организаций с ней сотрудничать.

Во-вторых, при правильном подходе к работе с персоналом можно увеличить производительность труда.

В-третьих, рост продаж и улучшение позиции на рынке.

В-четвертых, государство не так рьяно следит за теми, кто делает ему и обществу хорошо.

Все выгоды перечислить сложно. Ясно, что их немало, и варьируются они от конкретных способов социальной ответственности.

 

Способы и компоненты

Делятся способы на внутренние и внешние, как пишет в своем исследовании консалтинговая группа “Управление PR”. К внутренним относятся, как несложно предположить, всё, что касается отношения компании и её сотрудников:

  1. Безопасность труда.

  2. Стабильная выплата заработной платы.

  3. Достойная “белая заработная плата”.

  4. Дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников.

  5. Обучение и повышение квалификации своих сотрудников.

  6. Помощь в критических ситуациях.

С внешней составляющей всё немного сложнее, так как эксперты не могут сойтись во мнении, что к ней относить. Правда, “Управление PR” всё же попытались составить свой список:

  1. Спонсорство и благотворительность (все эксперты отмечают, что благотворительность является одной из составляющих социальной ответственности бизнеса).

  2. Экология. Сюда относятся не только обязательные условия производства, но и бескорыстные инициативы.

  3. Взаимодействие с местным сообществом и властными структурами.

  4. Участие в кризисных ситуациях.

  5. Выпуск качественной продукции.

Международный эксперт по вопросам корпоративной устойчивости и управления нефинансовыми рисками, Куринько Р.Н. определяет следующие компоненты СОБ:

  • корпоративная социальная политика в отношении общества;

  • корпоративное управление и корпоративная этика;

  • здравоохранение и охрана труда;

  • политика в сфере охраны окружающей среды;

  • права человека (включая основные трудовые права);

  • управление человеческими ресурсами;

  • взаимодействие с обществом, развитие и инвестирование;

  • корпоративная благотворительность и волонтерство;

  • удовлетворение требований потребителя и приверженность принципу честной конкуренции;

  • борьба со взяточничеством и меры по борьбе с коррупцией;

  • отчетность, прозрачность и информирование о деятельности;

  • вопросы соблюдения прав человека в отношениях с поставщиками, как в национальной, так и в международной цепочке подрядчиков — поставщиков.

 

Примеры

Одним из хороших примеров социально ответственного бизнеса можно считать девелоперские компании. Например, российская фирма “Urban Group” не только строит жилую недвижимость, но и создает около неё удобную инфраструктуру, уделяет внимание внешнему виду своих сооружений и другое.

В основном, социальной ответственностью занимается большой бизнес - компании с мировым именем. Так Nike в 2007 году включили отгул по причине месячных в свою корпоративную политику, а Google каждый свой офис оснащает не только объектами требуемыми для работы, но и для отдыха (настольный футбол, бильярд, пианино и другое).


Автор: Саттарова София
© tasteofbusiness.com
Похожие
Микроменеджмент как порок управления
Микроменеджмент как порок управления
Удержаться на плаву
Удержаться на плаву
Диаграмма связей или что такое Mind Mapping
Диаграмма связей или что такое Mind Mapping

Вкус бизнеса
"Журнал о бизнесе для начинающих предпринимателей"
Контакты
По вопросам сотрудничества обращаться tasteofbiz@gmail.com
Рассылка материалов
© Copyright 2014 - 2016. Вкус бизнеса.