Вкус бизнеса
  • Start-up
  • Управление
  • Маркетинг
  • Информационные технологии
  • Финансы
  • Истории
  • Дневники

Стоит ли контролировать сотрудников?

Стоит ли контролировать сотрудников?

Все чаще крупные компании отказываются от контроля над своими сотрудниками. Вездесущие менеджеры и регулярные отчеты постепенно уходят в прошлое, уступая место другим моделям работы. Связано это, как ни странно, с обновлением кадрового состава компаний.

Профессоры Калифорнийского университета Карен Майерс и Карниаб Шадахиани провели исследование и выяснили, что поколение людей, которые родились на стыке 80-90-х годов не очень любит, когда ему указывают на то, что нужно делать. Основными качествами этого поколения стали: несоблюдение субординации и отсутствие желания подчиняться чужой воле, неуважительность к окружающим, а также некоторая зацикленность на себе. Те еще «качества», не правда ли? Но не спешите увольнять своих молодых сотрудников, ведь используя другие качества, можно получить крайне эффективный рабочий коллектив. В исследовании говорится, что главные положительные качества поколения – открытость к начальству, умение работать в команде и желание сделать мир лучше.

Учитывая особенности поколения, профессоры предлагают относиться к нему не совсем так, как к другим. Миллениалы (они же поколение Y), как их называют, очень привыкли к излишнему вниманию, поэтому лучший метод заставить их продуктивно работать – отказ от субординации. Но если молодые сотрудники не хотят вам подчиняться и отчитываться, то как с ними возможно работать?

В таких крупных организациях, как Apple, Google и Facebook средний возраст сотрудников варьирует от 28 до 31 года, т.е. подавляющее большинство работников те самые миллениалы. Осознав это компании решили модернизировать свою структуру.

Google

Компания Google в 2011 году запустила проект Oxygen, который был направлен на изучение поведения менеджеров и оптимизацию их работы. В результате работы проекта было проведено больше 10 тыс. наблюдений и получилось около 400 страниц всевозможных заметок. На их основе команда Project Oxygen сформулировала 8 качеств менеджера, который должен руководить молодыми сотрудниками.

В совокупности эти качества характеризуют хорошего менеджера как человека, который нацелен не столько на успех команды, сколько на успех каждого из сотрудников. Целью менеджеров вместо управления персоналом стала помощь, если у работников возникли какие-то сложности.

По предположению Google были причины, по которым сотрудники не чувствовали себя частью компании. В результате анонимного опроса этими причинами стали: плохое начальство, отсутствие веры в полезность своей работы и неуважение коллег. Плохое начальство – стало основной причиной, по которой производительность труда работников сводилась к минимуму. В Google посчитали, что личная неприязнь к начальству, это вина самого начальства, поэтому и решили изменить методы руководства. Стоит отметить, что в рамках проекта Oxygen компания избавилась не только от менеджеров в привычном понимании этого слова, но и от значительной части отчетов.

Facebook

В Facebook аналогичная ситуация. Компания использует тест StrengthsFinder 2.0, по прохождении которого менеджеры узнают пять своих сильных сторон (всего их 34). По результатам тестирования менеджерам дается информация о том, что им удается лучше всего. Этот же тест дает им понять, в какой области нужно развиваться, чтобы стать более эффективным управленцем.

Корпоративная структура Facebook открывает перед сотрудниками возможность критиковать менеджеров, чье влияние на персонал и так сведено к минимуму.

Одна из бывших сотрудниц компании Карэл Балоун утверждает, что подобный подход к управлению сотрудников ведет к «выгоранию» персонала. Из-за того, что от работников ждут выдающихся результатов, но не контролируют и не требуют отчетности – сотрудники работают на пределе, а когда их трудовые ресурсы исчерпываются, то их просто меняют на новых.

Конечно, у такого подхода «управления» персоналом также есть свои минусы. Гейб Ньюэлл, основатель компании Valve, разрабатывающей игры, отметил, что из-за самоуправления инженеры, создавая игру Half-Life 2 допустили множество неправильных решений, а из-за отсутствия систем отчетности игра вышла с массой ошибок, которые потом исправлялись целых полгода.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Смотрите также: 

В России сокращается количество акционерных обществ

Отрасли, в которые вкладывают деньги


Автор: Самойлов Евгений
© tasteofbusiness.com
Похожие
Почему сотрудники увольняются?
Почему сотрудники увольняются?
Удержаться на плаву
Удержаться на плаву
Изменение статуса ИП. Какие последствия ожидают экономику России?
Изменение статуса ИП. Какие последствия ожидают экономику...

Вкус бизнеса
"Журнал о бизнесе для начинающих предпринимателей"
Контакты
По вопросам сотрудничества обращаться tasteofbiz@gmail.com
Рассылка материалов
© Copyright 2014 - 2016. Вкус бизнеса.