Опоздание и наказание
Думаем, каждый руководитель сталкивался с сотрудниками, которые систематично опаздывают на своё рабочее место. Одна-две минуты особо роли для работы может и не сыграют, но некоторые личности могут две минуты превратить в два часа. Так что же с такими опоздунами делать?
Предложим вам несколько способов “кары” нерадивых подчиненных, а вы уж сами выберете, что вам больше по душе:
Штраф - самое распространенное наказание, хотя и не вполне законное… По ч. 1 ст. 192 Трудового кодекса РФ работодатель может применять только три дисциплинарных наказания: замечание, выговор и увольнение. Даже если вы изначально укажите в договоре этот пункт, а подчиненный его подпишет, после первого же штрафа сотрудник отправится в соответствующие органы, и деньги уже придется выложить вам.
Будильник. Более оригинальный, но и более затратный способ: дарить тем, кто пришел не вовремя будильник. Ведь обычно почему мы опаздываем? Потому что проспали: не услышали будильник, заряд на телефоне закончился и помешал ему разбудить вовремя. К тому же, можно вручать “подарок” при всех остальных сотрудниках, так сказать устроить показательную казнь.
Личный подход. Бывают, конечно, случаи, когда сотрудник ну никак не может прийти на работу к 8.00: ребенка в садик ему отвезти надо, а тот тоже только с 8 работает. Что же тогда делать? Можно спокойно тет-а-тет побеседовать с подчиненным, выяснить причину его постоянных опозданий и, если проблема не в лени, то найти какой-то компромисс. Например, позволить приходить на час позже, но и уходить, естественно, он тоже будет на час позже.
Отработка. Опоздал на пять минут - будь добр задержаться на рабочем месте на это время. Или даже прибавить к опозданию “штрафное” время: опоздал на 6 минут, отрабатываешь 6 минут плюс “штрафные” 15. Но никто не знает, как отреагирует сотрудник на такой штраф, и захочет ли он проявлять здоровую рабочую инициативность в организации, где следят буквально за каждой минутой его пребывания на рабочем месте.
Собрания. Устраивать раз в неделю “клуб опозданий”, где разъяснять подчиненным все минусы их плохого поведения. К примеру, сказать о возможных последствиях проступков: недовольные клиенты, плохой имидж компании, падение спроса, голод, смерть… Ещё можно общими усилиями установить причины опоздания работников и что сделать, чтобы это не повторялось. Хорошим дополнением к таким собраниям будет ваш положительный пример.
Поощрения. А ещё есть вариант пойти от обратного и поощрять тортиком или дополнительной премией тех, кто всегда приходит вовремя.
Тайм-блок. То есть определить диапазон времени, в который сотрудники могут приходить и уходить. Обычно это довольно хорошо повышает эффективность работы, правда управлять группой людей, которые ходят вразнобой, довольно сложно.
Ладно, допустим, мы определились со способом наказания (или поощрения), но как нам узнать, исполняют ли сотрудники временные рамки? Тут опять же несколько вариантов:
Журнал записи. Можно завести на столе вахтерши или охранника тетрадку, где каждый будет записывать ФИО, время и действие (пришел/ушел). Правда, кто гарантирует вам, что вместо опаздывающего запись вовремя не сделает охранник?
Звонки. Ещё один бюджетный способ проверить: на работе ли ваши сотрудники - это сделать контрольный звонок. Например, рабочий день начинается в 9.00, а в 9.05 у вашего подчиненного звонит рабочий телефон: не взял - значит опоздал.
Пропуски. Здесь, конечно, придется потратиться и на оборудование (турникеты), и на сами пропуски для сотрудников. Подходит такой вариант скорее для больших компаний, где уследить за всеми просто физически невозможно.
Программы на ПК. Довольно интересный вариант. Если ваши подчиненные работают за компьютерами, то началом их рабочего дня является включение ПК, а завершением - выключение. Для такого расклада событий существуют специальные программы, которые устанавливаются на компьютеры и отправляют вам информацию, когда технику включили, а когда выключили. Это, к сожалению, тоже не бесплатно, но, если очень хочется, можно и потратиться, правда?
Биометрия. Та же система пропусков, только вместо турникета и бумажки - планшетка и рука. Сначала придется помучиться, внося отпечатки рук/пальцев всех сотрудников в систему отслеживания. Зато это тот самый вариант, когда смухлевать ни у кого не получится. Сомневаемся, что кто-то решит отрезать себе кисть руки и передать пунктуальному коллеге, чтобы иметь возможность приходить на работу попозже…
Конечно, заставить приходить вовремя на работу тех, кто этого делать совершенно не может - сложно. Порой лучше распрощаться с нерадивым сотрудником, чем пытаться что-то изменить. Но иногда и стоит задуматься: а так ли важно, чтобы подчиненные сидели в офисе ровно отведенные 8 часов, или главное, чтобы работа была выполнена качественно и в срок?
05/20/2016