Зачем нужна автоматизация бизнес-процессов?
Многие бизнесмены в последнее время хотят автоматизировать свой бизнес. Правда, далеко не все до конца понимают, что это значит. Tasteofbusiness уже не раз затрагивал тему автоматизации: мы говорили о проблемах при ее внедрении, рассуждали на тему можно ли автоматизировать бардак и размышляли об оценках эффективности внедрения ERP-систем. В данной же статье речь пойдет о том, для чего нужна автоматизация бизнес-процессов, а также чем и в каких ситуациях вам могут помочь ERP-системы и корпоративные информационные системы.
Для начала сделаем небольшой исторический экскурс в советское время. Помните, хлебный магазин в одном месте, мясной в другом, а за молочными продуктами нужно еще и проехаться на троллейбусе? Пока купишь что тебе нужно, пройдет полдня. Совсем другая ситуация наблюдается в наши дни. В одном торговом центре вы можете найти все товары, которые вам необходимы. Это же касается и системы управления предприятием, где собрана вся важная информация о компании, сотрудниках, клиентах, переговорах, сделках и пр. Также здесь вы сможете получить полную отчетность о реальном положении дел вашего предприятия, а не то, что обычно приукрашивают ваши сотрудники в своих рассказах.
Кроме того, вы всегда сможете контролировать доходы и расходы вашей компании, а также сравнивать планируемые показатели бизнеса с его фактическим значением. Такая система имеет еще одно существенное преимущество. Сотрудникам предприятия закрыт доступ к секретной информации, и они не смогут увидеть то, что им не положено. Вы сможете принимать решения основываясь на конкретных данных, а не полагаясь на свою интуицию. Да и работу сотрудников намного проще контролировать на основании конкретных цифр, а не каких-либо субъективных факторов.
Если вкратце, то это и есть суть корпоративной информационной системы управления компанией.
В первую очередь, автоматизированн
Для получения качественной отчетности нужен хороший инструмент, на внедрение которого могут уйти годы. Автоматизация бизнес-процессов – это довольно длительный процесс, при котором нужно обучить сотрудников, изменить их менталитет и заменить тех, кто не желает работать в современных условиях. Это действительно титанический труд.
Однако не стоит сразу же впадать в панику. Если ваше предприятие вполне управляемо, дисциплина сотрудников находится на хорошем уровне, а бизнес-процессы не являются хаотичными, все должно пройти намного легче. В противном случае, если сотрудник сам принимает решение что ему делать и когда приходить на работу, и с большой неохотой выполняет поручения начальника, то такой подход неизбежно заведет внедрение корпоративной информационной системы в тупик. Здесь важную роль играет руководство и его способность сделать так, чтобы сотрудники жили и работали по тем правилам, которые будут соответствовать вашему бизнес-процессу.
